Confiança e Segurança
Denúncia Abuso
Se acredita que Havan X Empiricus está a ser utilizado para atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal, por favor informe-nos. Levamos todas as denúncias a sério e investigamos prontamente.
O que deve denunciar
- Fraude suspeita, esquemas ou representação falsa de Havan X Empiricus ou do seu pessoal.
- E-mails de phishing, sites falsos ou mensagens que se fazem passar por nós.
- Acesso não autorizado a uma conta ou atividade de conta suspeita.
- Assédio, comportamento abusivo ou má utilização da nossa plataforma.
- Branqueamento de capitais ou qualquer outra utilização ilegal dos nossos serviços.
Como denunciar
Envie-nos uma denúncia através das opções de contacto na nossa página inicial. Para nos ajudar a agir rapidamente, inclua o máximo que puder com segurança:
- Uma descrição clara do problema e do que aconteceu.
- Datas, nomes de contas, ligações ou referências de transações relevantes.
- Capturas de ecrã ou cópias de mensagens suspeitas, se possível.
- Como podemos contactá-lo caso necessitemos de mais informações.
Preocupação urgente de segurança? Se acredita que a sua conta foi comprometida, altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte-nos logo para que possamos ajudar a protegê-la.
Aceder a contactoO que acontece a seguir
A nossa equipa de Confiança e Segurança revê todos os relatos e toma as medidas apropriadas, que podem incluir suspensão de contas, remoção de conteúdo ou cooperação com as autoridades policiais. Tratamos os relatos com confidencialidade e apenas partilhamos informações quando necessário para investigar ou quando exigido por lei.
Uma nota sobre relatos falsos
Por favor, faça relatos de boa fé. Os relatos deliberadamente falsos ou maliciosos podem, por si só, violar os nossos Termos de Utilização.